Als je de autorisatie hebt laten verlopen is ook de koppeling tussen Bizcuit en Minox verbroken. Hier lees je hoe je die weer kunt herstellen
- Log eerst in bij Bizcuit om je autorisatie te vernieuwen
- Ga in Minox vervolgens naar Onderhoud | Koppelingen | Bankenkoppeling
- Klik op de knop "Deactiveren" die onder de gegevens van je rekening staat
- Als de pagina opnieuw is geladen, klik je op activeren
- Vul de datum in vanaf wanneer je de mutaties wilt ophalen en klik op "Inschakelen"
- Check bij Taken | Verwerking Bankmutaties of er nu weer mutaties binnenkomen.
Er komen nog steeds geen mutaties binnen, wat nu?
In dat geval kun je het beste de koppeling even verwijderen en opnieuw leggen. Volg hiervoor de volgende stappen:
1. Ga naar onderhoud | ondernemersapps
2. Klik op de knop met het poppetje aan het einde van de regel van de gebruiker
3. Kies koppeling verwijderen
4. Maak voor dezelfde administratie een nieuwe uitnodiging aan
NB.: Laat de Bizcuit gebruiker Bizcuit openen door middel van de knop in de uitnodiging ( dit is van groot belang, als je dit niet op deze manier doet lukt het niet) Open Bizcuit door middel van deze knop ook vooral op een computer, niet op de telefoon
5. Zodra de pincode is ingeven, opent Bizcuit nu een verklaring over de goedkeuring van de koppeling tussen Minox en Bizcuit. Laat de Bizcuit gebruiker de administratie en de rekening (en) aan vinken en op Toestaan klikken.
6. Log uit bij Bizcuit
7. Ga terug naar Minox en ga naar Onderhoud | koppelingen | Bankenkoppeling
8. Er zou nu een knop "activeren" moeten zijn, klik op deze knop
9. Vul de gewenste datum in en klik op Inschakelen