Ik wil mijn Rabobank rekening graag koppelen maar de Rabobank geeft aan dat ze niet koppelen met Minox. Wat nu?

De koppeling met Rabobank vindt plaats via Bizcuit.  Als de Rabobank medewerker ook niets weet over een koppeling met Bizcuit, kunnen ze contact opnemen met betalingsverkeer@rabobank.nl. Deze interne Rabobank afdeling zal de medewerker uitleggen wat er precies nodig is en wat ze moeten doen.

Het betreft in de meeste gevallen een PSD2 koppeling.  Het noemen van een PSD2 koppeling (ongeacht met welke partij) is vaak voldoende voor de bank om te begrijpen waar het om gaat.