Het lukt niet om mijn bankbestand in te lezen, waar kan dat aan liggen?

Je hebt een MT940 bestand of een CAMT053 en probeert deze in te lezen bij Taken | Verwerking Bankmutaties maar dat lukt niet. Wat kan er aan de hand zijn?

Er moet aan een aantal randvoorwaarden worden voldaan, wil Minox een ingelezen bestand kunnen verwerken. Er moet een dagboek aanwezig zijn waar de mutaties in geplaatst kunnen worden. Minox moet dat dagboek kunnen vinden. Controleer de volgende zaken:

• Is er een bankdagboek aanwezig? (Onderhoud | Algemeen | Dagboeken)
• Staat er in dat dagboek in het tabblad Kas/Bank een IBAN en BIC code vermeld?
• Staat in je bestand dezelfde IBAN ( te vinden in veld 25: de regel die begint met :25: )?
• Staan in het bestand daadwerkelijk mutaties, of is het alleen een saldo-afschrift? ( in het laatste geval zijn er geen mutaties om in te lezen)

Als het dagboek aanwezig is, hetzelfde IBAN heeft als in veld 25 van het bestand EN er mutaties in het bestand aanwezig zijn, zou het bestand ingelezen moeten kunnen worden. Indien dit toch niet lukt, neem contact op met support@minox.nl zodat we het bestand voor je kunnen testen.