Minox zorgt ervoor dat er voortdurend nieuwe productverbeteringen naar Minox Online worden gebracht via updates. Hoewel kleine verbeteringen dagelijks worden doorgevoerd, wordt er periodiek onderhoud gepland voor grotere aanpassingen in het systeem. Ons doel is om de impact op onze klanten te minimaliseren. Op deze pagina vind je een aankondiging van dit onderhoud, zodat je hiermee rekening kunt houden in je werkzaamheden.
🏗️
Onderhoud: Woensdag 20 November 2024 21:00 uur
Type: standaard
Status: uitgebreid
Bij elk type onderhoud wordt een geschatte tijdsduur vermeld voor de update. Hoewel we ons best doen om de planning van het onderhoud zorgvuldig op te stellen en nauwkeurig na te streven, kan het voorkomen dat de werkelijke uitvoering van het onderhoud kan afwijken van de geplande tijd.
Release notes
Ben je benieuwd naar de nieuwste verbeteringen aan het product? Bekijk dan hier de release notes van Minox Online.
Typen onderhoud
Wij onderscheiden verschillende typen onderhoud. In onderstaande tabel vind je alle details. Customer Support is na Standaard en Uitgebreid onderhoud al vanaf 8.00 uur aanwezig en te bereiken per e-mail.
|
Onderhoud |
Gemiddelde downtime |
Omschrijving |
|
Operationeel |
Geen |
Dit betreft kleine operationele onderhoudswerkzaamheden waar klanten in principe geen last van zouden moeten ondervinden. Echter, zelfs bij zorgvuldige uitvoering kan het onderhoud wel invloed hebben op de beschikbaarheid, snelheid en/of kwaliteit van de service. |
|
Standaard |
30 minuten |
Tijdens het middelgrote operationele onderhoud van Minox Online zal de service tijdelijk niet beschikbaar zijn. Gemiddeld duurt deze update 30 minuten. Na de heropening van Minox Online kunnen er nog achtergrondprocessen actief zijn die de snelheid van de service kunnen beïnvloeden. |
|
Uitgebreid |
100 minuten of meer |
Bij uitgebreid onderhoud gaat het om grote operationele aanpassingen, zoals infrastructuurwijzigingen en nieuwe services, waardoor Minox Online voor een langere tijd niet beschikbaar kan zijn. We streven ernaar om vooraf een geschatte duur van het onderhoud te geven, zodat bedrijfsplanningen hiermee rekening kunnen houden. Na de heropening van Minox Online kunnen er nog achtergrondprocessen lopen die mogelijk de snelheid van de service beïnvloeden. |