---
title: Storingen en Meldingen
description: Statuspagina met updates over incidenten op ons platform
---
[Overslaan naar inhoud](https://klanten.minox.nl/nl/focus/status-minox#main-content)
Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
[Klantenportal](https://klanten.minox.nl/support?hsLang=nl)
- [Kennisbank huidige Minox](https://klanten.minox.nl/nl/wiki)
Hoofdnavigatie openen
Hoofdnavigatie sluiten
- [Kennisbank huidige Minox](https://klanten.minox.nl/nl/wiki)
- Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
- [Klantenportal](https://klanten.minox.nl/support)
Hoe kunnen we je helpen?
- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.
1. [Focus](https://klanten.minox.nl/nl/focus?hsLang=nl)
2. [Veelgestelde vragen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/veelgestelde-vragen?hsLang=nl)
# Storingen en Meldingen
## Zijn er geplande onderhoudsmomenten of storingen? Dan lees je hier precies wat dit voor jouw bedrijf betekent en wanneer je weer volop kunt rekenen op het systeem.
### Status: Incident opgelost
Laatst bijgewerkt: **26 Augustus 09:50 uur**
Update software: **26 Augustus 10:00 uur**
#### Wat gebeurde:
Sommige connect gebruikers konden niet meer inloggen in Minox vanwege aangescherpte beveiligingen.
#### Betrokken services:
- Inloggen
#### Gevolgen:
Sommige connect gebruikers konden niet meer inloggen in Minox vanwege aangescherpte beveiligingen.
#### Wat we doen:
Probleem oplossen
#### Tijdlijn:
*26 Augustus 2026:*
08:30 - Incident team onderzoekt oorzaak
09:30 - Probleem geanalyseerd en oorzaak gevonden
09:50 Fix live gebracht
---
### Status: Incident afgerond
***25 Augustus 2026 21:30 uur***
- Update is live
- Documenten weer zichtbaar bij Taken | Scan & Herken / UBL'.
---
### Status: Actief Incident
Laatst bijgewerkt: **25 Augustus 17:00 uur**
Update software: **25 Augustus 21:00 uur**
#### Wat we doen:
*25 Augustus 2026:*
- Update live brengen
- Werkzaamheden uitvoeren voor nog niet zichtbare documenten weer beschikbaar te maken. Het kan wat langer duren voordat de documenten zichtbaar zijn.
---
Eerste update: 24 Augustus 16:00 uur
Volgende update verwacht: 25 Augustus. Tijdstip nog onbekend.
---
#### Wat gebeurde:
Ingestuurde inkoop- en verkoop documenten zijn niet zichtbaar in Taken | Scan & Herken / UBL wanneer deze via Mail en/of Taken | Documenten zijn aangeleverd.
#### Betrokken services:
- Taken | Documenten
- Mail
- Taken | Scan & Herken / UBL
#### Gevolgen:
Bij 'Taken | Scan & Herken / UBL' werd het voorstel wel gemaakt maar de bijhorende PDF's niet getoond.
#### Wat we doen:
Op 24 Augustus 18:00 uur wordt een fix live gebracht.
De documenten die **daarna** worden ingestuurd zijn dan weer zichtbaar bij Taken | Scan & Herken / UBL.
Voor de documenten die ingestuurd zijn tussen:
**21 Augustus 20:00 uur** en **24 Augustus 18:00 uur**
zijn (nog) niet zichtbaar in het scan & herken voorstel.
*Belangrijk:*
We raden aan om het voorstel nog **niet** te verwerken. De documenten worden niet gekoppeld aan de boeking.
We verwachten dit probleem op 25 Augustus op te hebben gelost. Hiervan zal melding gemaakt worden.
#### Tijdlijn:
*24 Augustus 2026:*
08:30 - Incident team onderzoekt oorzaak
11:30 - Probleem geconstateerd
18:00 - Fix live gebracht Fix
*25 Augustus 2026:*
Werkzaamheden voor nog niet zichtbare documenten beschikbaar te maken. Nadere bericht volgt.
---
**Vragen?**
[support@minox.nl](mailto:support@minox.nl) | Telefoon: [085 - 064 30 60](tel:+31850643060)
``
- [Van start met Minox Focus](https://klanten.minox.nl/nl/focus/van-start-met-minox-focus?hsLang=nl#main-content)
- [Accountbeheer](https://klanten.minox.nl/nl/focus/van-start-met-minox-focus?hsLang=nl#accountbeheer)
- [De eerste keer](https://klanten.minox.nl/nl/focus/van-start-met-minox-focus?hsLang=nl#de-eerste-keer)
- [Minox Abonnementen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/van-start-met-minox-focus?hsLang=nl#minox-abonnementen)
- [Inrichting](https://klanten.minox.nl/nl/focus/inrichting?hsLang=nl#main-content)
- [Starten met Minox Focus](https://klanten.minox.nl/nl/focus/inrichting?hsLang=nl#starten-met-minox-focus)
- [Administratie aanmaken en basisinstellingen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/inrichting?hsLang=nl#administratie-aanmaken-en-basisinstellingen)
- [Gebruikers en gebruikersrollen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/inrichting?hsLang=nl#gebruikers-en-gebruikersrollen)
- [Overig](https://klanten.minox.nl/nl/focus/inrichting?hsLang=nl#overig)
- [Grootboek](https://klanten.minox.nl/nl/focus/inrichting?hsLang=nl#grootboek)
- [Verkoop](https://klanten.minox.nl/nl/focus/verkoop?hsLang=nl#main-content)
- [Algemeen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/verkoop?hsLang=nl#algemeen)
- [Klanten](https://klanten.minox.nl/nl/focus/verkoop?hsLang=nl#klanten)
- [Artikelen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/verkoop?hsLang=nl#artikelen)
- [Facturen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/verkoop?hsLang=nl#facturen)
- [Offertes](https://klanten.minox.nl/nl/focus/verkoop?hsLang=nl#offertes)
- [Abonnementen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/verkoop?hsLang=nl#abonnementen)
- [Debiteurenbeheer](https://klanten.minox.nl/nl/focus/verkoop?hsLang=nl#debiteurenbeheer)
- [Kortingen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/verkoop?hsLang=nl#kortingen)
- [Inkoop](https://klanten.minox.nl/nl/focus/inkoop?hsLang=nl#main-content)
- [Betalen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/inkoop?hsLang=nl#betalen)
- [Bank](https://klanten.minox.nl/nl/focus/bank?hsLang=nl)
- [Boekhouding](https://klanten.minox.nl/nl/focus/boekhouding?hsLang=nl#main-content)
- [Slim invoeren](https://klanten.minox.nl/nl/focus/boekhouding?hsLang=nl#slim-invoeren)
- [Boeken](https://klanten.minox.nl/nl/focus/boekhouding?hsLang=nl#boeken)
- [BTW](https://klanten.minox.nl/nl/focus/boekhouding?hsLang=nl#btw)
- [rapporteren](https://klanten.minox.nl/nl/focus/boekhouding?hsLang=nl#rapporteren)
- [Dossier](https://klanten.minox.nl/nl/focus/dossier?hsLang=nl)
- [Rapporten](https://klanten.minox.nl/nl/focus/rapporten?hsLang=nl#main-content)
- [Financiën](https://klanten.minox.nl/nl/focus/rapporten?hsLang=nl#financi%C3%ABn)
- [Crediteuren](https://klanten.minox.nl/nl/focus/rapporten?hsLang=nl#crediteuren)
- [Debiteuren](https://klanten.minox.nl/nl/focus/rapporten?hsLang=nl#debiteuren)
- [Kostenanalyse](https://klanten.minox.nl/nl/focus/rapporten?hsLang=nl#kostenanalyse)
- [Koppelingen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/koppelingen?hsLang=nl)
- [Veelgestelde vragen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/veelgestelde-vragen?hsLang=nl)
- [Release Notes](https://klanten.minox.nl/nl/focus/release-notes?hsLang=nl#main-content)
- [2026](https://klanten.minox.nl/nl/focus/release-notes?hsLang=nl#2026)
- [FAQ](https://klanten.minox.nl/nl/focus/faq?hsLang=nl#main-content)
- [inrichting](https://klanten.minox.nl/nl/focus/faq?hsLang=nl#inrichting)
- [Focus instellingen](https://klanten.minox.nl/nl/focus/focus-instellingen?hsLang=nl)
[](http://minox.nl)
[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
Copyright © 2026, Minox