Status & Incidents

MINOX STATUSPAGINA

Status: Actief Incident 
Laatst bijgewerkt: 24 Augustus 16:00 uur

Eerste update op 24 Augustus 18:00 uur
Volgende update verwacht: 25 Augustus. Tijdsstip nog onbekend

Wat gebeurde:
Melding dat Ingestuurde inkoop- en verkoop documenten via Mail en/of Taken | Documenten niet zichtbaar waren bij Taken | Scan & Herken / UBL

Betrokken services:

• Taken | Documenten
• Mail
• Taken | Scan & Herken / UBL

Gevolgen:
Bij 'Taken | Scan & Herken / UBL'  werd het voorstel wel gemaakt maar de bijhorende PDF's niet getoond. 

Wat we doen:
Op 24 Augustus 18:00 uur wordt een fix live gebracht.
De documenten die daarna worden ingestuurd zijn dan weer zichtbaar bij Taken | Scan & Herken / UBL

Voor de documenten die ingestuurd zijn tussen:
-21 Augustus 20:00 uur en
-24 Augustus 18:00 uur
zijn (nog) niet zichtbaar in het scan & herken voorstel.

Belangrijk:
We raden aan om het voorstel nog niet te verwerken. De documenten worden niet gekoppeld aan de boeking.

We verwachten dit probleem op 25 Augustus op te hebben gelost. Hiervan zal melding gemaakt worden.

Tijdlijn:

24 Augustus 2026:
08:30 - Incident team onderzoekt oorzaak
11:30 - Probleem geconstateerd
18:00 - Fix live gebracht Fix 

25 Augustus 2026:
Werkzaamheden voor nog niet zichtbare documenten beschikbaar te maken. Nadere bericht volgt. 

Vragen?
support@minox.nl | Telefoon: 085 - 064 30 60