Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Ik heb een factuur naar het verkeerde e-mailadres gestuurd. Hoe los ik dat op?

Heb je een verkoopfactuur naar het e-mailadres voor inkoopfacturen gestuurd, of andersom? Dan haal je hem uit het voorstel en pas je het documenttype aan.

  

Stap 1: Verwijder de factuur uit het voorstel

Open de factuur in Boekhouding | Realtime & Automatisch, klik op de drie puntjes naast Bevestigen en kies Verwijderen. Het document blijft daarna bewaard in je dossier.

Stap 2: Pas het documenttype aan

Ga naar Dossier | Documenten. Het document staat daar met de status Actie vereist. Klik op het driehoekje achter het document en kies Documenttype aanpassen. Het document wordt daarna in het juiste voorstel bij Realtime & Automatisch gezet. Lees meer in Documenten.